KARGO VE İADE

Kargo ve iade

Kargo ücretsiz. Siparişin 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimattan sonra 14 gün içinde iade edebilirsin.

KARGO SÜRECİ

Siparişin 4 adımda sende

  1. Sipariş alındı

    Onay e-postası hemen gelir.

  2. Hazırlanıyor

    1–3 iş günü içinde kargoya verilir.

  3. Kargoya verildi

    Takip numarası e-postayla gelir.

  4. Teslim

    Kargo firması adresine teslim eder.

Kargo ücretsizdir

İADE

İade 3 adımda

Teslimattan sonra 14 gün içinde.

  1. Bize yaz

    İletişim sayfasından ya da bebece.store@gmail.com adresinden sipariş numaranla yaz.

  2. Ürünü gönder

    Ürünü orijinal ambalajında, verdiğimiz adrese takip edilebilir kargoyla gönder.

  3. Ödemen iade edilir

    Ürün bize ulaşıp kontrol edilince ödemen iade edilir.

Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalı

AYRINTILAR

Bilmen gerekenler

İade kargo ücreti

İade gönderiminin kargo ücreti alıcıya aittir. İade politikası

Hasarlı ya da yanlış ürün

Paketi teslim alınca kontrol et. Sorun varsa hemen bize yaz, birlikte çözelim.

SSS

Kargo ve iade hakkında

Ne zaman kargoya verilir?

Siparişin 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo ücretsiz. Kargoya verilince takip numarası e-postayla gelir.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Takip numarası kargoya verilince e-postayla gelir. Gelmediyse sipariş takibi sayfasından bize yaz.

Siparişimi iptal edebilir ya da adresimi değiştirebilir miyim?

Kargoya verilmeden önce bize yazarsan siparişini iptal eder ya da adresini güncelleriz. Kargoya verildikten sonra değişiklik yapılamaz.

İade edebilir miyim?

Teslimattan sonra 14 gün içinde iade edebilirsin. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalı. Bize iletişim sayfasından ya da bebece.store@gmail.com adresinden yaz. Ayrıntılar iade politikasında.